产品与送货

送货费

我们的产品价格不包括送货,我们使用外部物流公司将我们的冷藏和冷冻产品运送到您的家,办公室或餐厅。

我们的标准尺寸包装盒可容纳一张完整的原始包装纸,重量不超过10kg,每次交付费用为AU15。运费将自动从您的账单中扣除。.

 

送货程序订单截止时间

  • 请检查以确保我们送货到您的位置。目前,我们仅在中央商务区半径15公里内提供服务
  • 司机会在送货前给您打电话
  • 如果您无法接受交货,司机将把订单退回他们的仓库并在第二天交货。可能会产生费用。

退款政策

在以下情况下,您无权退款:

・你只是改变主意了。

・您在另一家商店发现该产品便宜。

・我们提供了正确的物品,当您收到它时它是新鲜的,但是您主观上不喜欢它在收到或吃掉它之后。(肉有质量问题除外)

・客户自己购买了错误的物品。

・您拒绝将产品退回我们的本地商店。

・我们为您完成订单后,由于您自己的原因,您没有收您的订单。

・当我们为您发货时,由于您自己的原因,您没有收到订单。

・对于所有烹饪设备,一旦使用完毕,将不接受任何退货或换货。

・交货24小时后将不受理任何索赔。

・如果产品不是原始包装,则不接受任何退货。